Politique de qualité

Chez INDUQUIM, nous nous attachons à la qualité de la conception et de la fabrication des produits de nettoyage afin de garantir la plus grande satisfaction de nos clients.

INDUQUIM dispose d’un système de gestion de la qualité basé sur la norme UNE-EN-ISO 9001: 2015. La direction d’INDUQUIM s’engage à respecter et à communiquer les valeurs et les engagements suivants:Obtenez des produits efficaces, fiables et hautement sécurisés.

1- Améliorer le service offert à nos clients en livrant les produits dans les délais et conditions requis.
2- Donner la priorité à la prévention et au contrôle dans les produits et les tâches.
3- Promouvoir dans notre organisation une culture axée sur l’amélioration continue, la mise à jour de nos processus internes et des codes de bonnes pratiques, ainsi que sur l’amélioration de l’efficacité, de la qualité de nos produits et des attentes de nos clients.
4- Respecter les exigences du client, les obligations légales et réglementaires et celles établies en interne.
5- Encourager la participation des travailleurs et leur développement personnel et professionnel.
6- La qualité est un engagement et une responsabilité de tout le personnel d’INDUQUIM, qui participe activement à la maintenance et à l’amélioration continue du système de management de la qualité.

La direction s’est engagée à disposer des ressources humaines et de l’infrastructure nécessaires pour répondre aux exigences des activités développées et des objectifs, et pour améliorer en permanence l’efficacité de notre système de gestion de la qualité. Cette politique qualité est revue chaque année pour son adaptation au contexte de l’organisation et à la direction stratégique. Communique et est disponible pour les parties prenantes concernées.